Notificar un contenido

Quién puede notificar

Cualquier persona o entidad, sea o no usuaria de ReputeRent, puede notificarnos un contenido que considere ilícito. No hace falta estar registrado ni ser la persona afectada.

Si eres la persona valorada y tienes cuenta, normalmente te resultará más rápido usar el derecho de réplica o abrir una disputa desde la propia valoración.

Cómo notificar

Envía un correo a reputerent@graubo.com con el asunto «Notificación de contenido».

Qué debe incluir

• El enlace (URL) exacto del contenido.
• Una explicación de por qué crees que es ilícito.
• Tu nombre y una dirección de correo de contacto (salvo que se refiera a delitos contra menores o de índole sexual, en cuyo caso puede ser anónima).
• Una declaración de que crees de buena fe que la información es correcta y completa.

Qué haremos

• Acuse de recibo en 48 horas.
• Revisión humana, no automatizada.
• Decisión motivada comunicada tanto a quien notifica como a quien publicó el contenido, con indicación de las vías de recurso.
• Si retiramos o restringimos un contenido, explicamos por qué y con qué fundamento.

Uso indebido

Las notificaciones manifiestamente infundadas y reiteradas pueden dar lugar a la suspensión temporal de la tramitación de nuevas notificaciones de ese remitente, previo aviso.