El proceso, paso a paso
Cómo funciona ReputeRent
Ninguna valoración sin contrato. Ningún contrato sin identidad verificada. Ninguna publicación sin moderación. Así se construye confianza.
Todo empieza con un contrato real
El propietario (con identidad verificada) registra el contrato —vigente o histórico— e invita al inquilino por correo. El inquilino lo confirma con su cuenta. Ambas partes dan consentimiento explícito a las valoraciones: sin doble consentimiento, aquí no se publica nada.
Valoración a ciegas
Cuando el contrato acaba, se abre una ventana de 90 días. Cada uno valora al otro en 4 dimensiones (1–5) más un comentario. Tu valoración queda sellada hasta que la otra parte hace la suya o pasan 14 días: valorar sinceramente no te puede salir caro.
Moderación humana
Ninguna valoración se publica automáticamente. Una persona revisa que hable de hechos del contrato y cumpla las normas: sin datos personales de terceros, sin insultos, sin difamación.
Un score que se puede explicar
La puntuación no es una media simple: las valoraciones de contratos verificados con documento pesan más, las antiguas pesan menos, y con pocas valoraciones el score se mantiene prudente cerca del punto neutro. Cada perfil muestra exactamente cómo se ha calculado.
Tus derechos, de serie
Réplica pública a cualquier valoración. Disputa con revisión humana (la valoración se oculta mientras se revisa). Exportación de todos tus datos en un clic. Y si te das de baja, tu cuenta se anonimiza de verdad.
La fórmula, sin secretos
«Explicable o no se publica». Esta es la fórmula exacta del score v1:
S = (3 × 3,5 + Σ wᵢ·rᵢ) / (3 + Σ wᵢ)
wᵢ = verificat (1,0 | 0,7) × recència (½ cada 24 mesos, mín. 0,25)